服务条款

版本：v1.0 ｜ 生效日期：2026 年 9 月 16 日

使用知我测验 QuizPlanet（本网站）前，请详阅以下条款。使用本网站即表示您已阅读、理解并同意本条款，以及隐私政策与结帐页面显示的交易条件。

1. 条款的接受

本网站之营运主体为 Silaloe LLC（注册地：美国，以下称「我们」）。透过本网站使用测验服务，即表示您确认：您已年满 18 岁（未满 18 岁者须由法定代理人同意）、您已阅读并同意本条款与隐私政策，且您有足够的行为能力受本条款拘束。

若您不同意本条款任何内容，请立即停止使用本网站。我们更新条款后您仍继续使用，即视为您已接受更新后的条款。

2. 服务说明

本网站提供数位化的心理测验即服务（SaaS）产品，包含天赋雷达、心理年龄、离职测验、CP 计算机等线上自我探索测验，以及对应的结果解析。测验题本改编自公开出版之心理学研究与理论（如多元智能理论），题题对应真实行为倾向。

本网站提供的测验为数位无形商品，于付款确认后即时交付（结果立即呈现并可永久回看）。测验计分与解析由本站自研规则引擎完成，不涉及第三方 AI 生成模型。

3. 帐号与安全

目前使用本网站核心测验无须注册帐号。若您建立帐号或使用需登录的功能，帐号持有人须对该帐号下的所有操作负责，并妥善保管登录凭证。安全相关问题请联系 support@zhiwoxingqiu.com。

4. 付款与解锁（一次性购买）

本网站核心测验免费。若推出付费解锁项目（如进阶报告），将于结帐页明确标示价格（新台币或等值货币）与权益内容。您完成付款即表示授权本次一次性扣款，我们不会在未经您同意的情况下进行后续扣款。

付款完成确认后，对应的解锁内容即即时开通并与您的订单绑定。

5. 数位商品交付

付费项目为数位无形商品（线上测验结果与进阶解析），于付款确认后立即于网页上交付，无实体运送。您可于结果页随时回看，交付即视为完成。

6. 取消与变更

一次性购买不存在自动续订。若您在付款完成前改变心意，直接关闭结帐页面即可，不会产生任何费用。付款完成后如需取消，请于内容实际交付前透过 support@zhiwoxingqiu.com 联系我们提出，我们将全额退还。

7. 退款政策

• 重复扣款：经查证属实，全额退款。
• 首次购买保障：付费解锁后 7 日内，若内容与说明重大不符，可申请全额退款。
• 尚未交付：因系统因素导致内容无法交付，全额退款。
• 退款申请将于 2 个工作天内确认，核准后 5–10 个工作天内原路退回。

⚠️ 退款政策摘要亦同步展示于结帐页面。已有付款争议进入银行调查程序的订单，以调查结果为准。

8. 帐单争议

若您对帐单有任何疑问，请先透过 support@zhiwoxingqiu.com 与我们联系，而不是直接向发卡银行提出争议（拒付）。我们承诺于 2 个工作天内回复，并于确认后 5 个工作天内解决经证实的计费错误。

9. 知识产权

本网站的测验题本、计分逻辑、解析文案、视觉设计与程式码之智慧财产权归我们所有。您自己的测验结果（类型、分数与解析）属于您，可自由分享。未经书面同意，不得大量复制、转售或用于训练机器学习模型。

10. 可接受使用

使用本网站时，您同意不从事以下行为：

• 违反任何适用法律、法规或信用卡组织规则之行为
• 制造或散布诈欺、非法、深伪或有害内容
• 以自动化工具大量制造虚假统计数据或干扰服务
• 尝试绕过、破解或干扰本网站的安全机制
• 未经授权转售本网站服务或内容

11. 资料、隐私与安全

我们对资料的收集与使用方式详见隐私政策。要点：测验答案存于您的装置；完成测验时仅上传匿名分数统计；我们不收集姓名、Email、IP 或任何个人识别资讯。

支付流程由第三方处理：本网站的付款处理方为 Waffo Pancake。信用卡卡号等支付资讯由符合 PCI-DSS 标准的处理方独家处理，不会储存于我们的伺服器。帐户相关资料于服务取消后保留 90 天即予删除。

12. 免责声明与责任限制

⚠️ 本网站之测验结果仅供娱乐与自我探索参考，不构成心理治疗、医疗诊断、法律建议或任何专业意见。如有相关需求，请咨询持证专业人士。

本网站依「现状」提供，不对结果的绝对准确性或特定用途之适用性作出担保。在法律允许的最大范围内，我方对您的赔偿责任总额以争议发生前 12 个月内您实际支付的金额为上限（免费用户则以您因使用本网站实际支付的总额为限，通常为零）。

13. 期限与终止

我们保留因违反本条款、诈疑行为或法律要求而暂停或终止您使用本网站的权利。非因您违约而终止服务时，已付费但未交付之项目将按比例退款。

14. 准据法与争议解决

本条款之解释与适用，以 Silaloe LLC 注册地法律为准。发生争议时，双方应先尝试友好协商解决；协商不成时，提交 Silaloe LLC 注册地有管辖权的机构处理。

15. 条款变更

本条款如有重大变更，我们将至少于生效日前 14 天在本页面公告，并更新版本号与生效日期。

16. 联系方式

• 一般客服：support@zhiwoxingqiu.com
• 帐单与退款：support@zhiwoxingqiu.com
• 隐私与法务：privacy@zhiwoxingqiu.com
• 安全问题：support@zhiwoxingqiu.com

营运主体：Silaloe LLC（注册地：美国）。公司登记与联系地址以正式登记资料及交易文件所载内容为准，依法需要时可透过联系信箱提出查询。

版本 v1.0 ｜ 最近更新：2026 年 9 月 16 日