Política de privacidad

Versión v1.2 | Última actualización: 24 de septiembre de 2026

En resumen: tratamos los datos necesarios para retomar los tests, entregar los reportes, operar las cuentas y gestionar los pagos. Cuando completas un test, las respuestas, los resúmenes de progreso y los resultados se envían a nuestro servidor y pueden vincularse a tu cuenta después de que inicies sesión. Los procesadores de pagos gestionan los datos de las tarjetas; nosotros no guardamos números de tarjeta completos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos de QuizPlanet es Silaloe LLC (Estados Unidos). Escribe a support@zhiwoxingqiu.com para soporte general y solicitudes de privacidad; en las solicitudes de privacidad, escribe "Privacidad" en el asunto.

2. Datos que recopilamos

2.1 Registros de tests

Cuando se completa un test, podemos guardar las respuestas, el progreso, las puntuaciones, el tipo de resultado, el estado de desbloqueo del reporte, marcas de tiempo y un identificador anónimo del navegador firmado por el servidor. Si inicias sesión, algunos recursos del navegador que elijas pueden vincularse a tu cuenta. También tratamos el correo electrónico de la cuenta, el nombre y la información de seguridad del inicio de sesión.

Aunque no haya un nombre ni un correo electrónico, un identificador anónimo, la información de conexión y el contenido de los tests pueden constituir datos personales.

2.2 Registro de inicios de sesión y visitas a páginas

• Registro de inicios de sesión: cada inicio de sesión registra la dirección IP, el agente de usuario del navegador, el país o región (que Cloudflare deduce de la IP) y el tipo de dispositivo. Se usa para la seguridad de la cuenta, para investigar inicios de sesión sospechosos y para el soporte.
• Visitas a páginas del sitio: la ruta visitada del sitio, la página de referencia, el país o región y el tipo de dispositivo (deducidos en el servidor a partir de los encabezados de la solicitud), vinculados a un navegador anónimo o a una cuenta para contar las visitas a páginas y el tiempo en el sitio.

2.3 Datos en tu dispositivo

Tu navegador puede guardar copias locales de las respuestas y el progreso en localStorage, las preferencias de idioma, los parámetros de URL de resultados compartidos y el estado de la sesión.

2.4 Pedidos

Guardamos el número de pedido, el producto, el importe, la moneda, el estado y los registros de entrega. Waffo gestiona los datos completos de la tarjeta en las compras nuevas; los pedidos anteriores pagados en dólares taiwaneses (TWD) los gestionó ClinkBill. Nuestros servidores no guardan números de tarjeta completos.

3. Finalidades y bases legales

• Entregar y retomar tests y reportes: intereses legítimos y prestación del servicio solicitado.
• Seguridad de la cuenta e historial guardado: ejecución del contrato e intereses legítimos.
• Desbloqueos de pago y recargas: ejecución del contrato y obligaciones legales de contabilidad.
• Cookies de análisis (Google Analytics, Microsoft Clarity): tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento en la Configuración de cookies.
• Registro de inicios de sesión: intereses legítimos en prevenir el robo de cuentas y el uso indebido.

Actualmente no enviamos correos electrónicos ni SMS de marketing.

4. Proveedores de servicios

No vendemos datos personales. Podemos usar Cloudflare para el alojamiento y la CDN, Waffo para los pagos nuevos y ClinkBill solo para los pedidos anteriores en TWD, Google Fonts para la entrega de fuentes, y Google Analytics y Microsoft Clarity para la analítica del servicio. Google Analytics usa el Modo de consentimiento v2 de Google y no instala cookies de análisis antes de que des tu consentimiento; Microsoft Clarity solo se carga después de que das tu consentimiento, y el texto de las páginas de tests, resultados, pago, cuenta y otras similares se oculta por completo, por lo que no se registran las respuestas ni los reportes.

5. Seguridad

Usamos HTTPS/TLS, controles de acceso en la aplicación, credenciales firmadas para navegadores anónimos y comprobaciones de autorización en el servidor. Ningún sistema es completamente seguro; evaluamos los incidentes y realizamos las notificaciones que exige la ley.

6. Conservación

• Los registros de tests permanecen asociados actualmente a un navegador anónimo o a una cuenta para que los usuarios puedan retomar los tests y volver a ver sus reportes. Por ahora no hay un plazo de eliminación automática; puedes solicitar la eliminación en cualquier momento a través del correo electrónico de privacidad.
• Los registros de pedidos pueden conservarse durante cinco años, o según lo que exija la ley en materia contable y fiscal.
• Las entradas del registro de inicios de sesión se conservan mientras exista la cuenta y se eliminan cuando eliminas tu cuenta.
• Las visitas a páginas del sitio se eliminan automáticamente después de unos 90 días; al eliminar la cuenta, las visitas guardadas se desvinculan de ella.
• Los datos en el dispositivo permanecen hasta que borres el almacenamiento del navegador o reinicies el test.

7. Tus derechos

Según el lugar donde te encuentres, puedes tener derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, eliminarlos, limitar su tratamiento, obtener su portabilidad u oponerte a su tratamiento, así como a retirar tu consentimiento. Procuramos responder en un plazo de 30 días naturales cuando la ley lo exige.

Los usuarios con sesión iniciada pueden descargar los datos de su cuenta de tests (incluido el registro de inicios de sesión) o eliminar su cuenta en Seguridad y privacidad. Solo se puede acceder a los datos anónimos desde un navegador que tenga la credencial firmada correspondiente. Borrar el almacenamiento del navegador elimina la copia local, pero por sí solo no elimina los registros del servidor.

8. Menores

El servicio no está dirigido a menores de 13 años. Las funciones de pago son para usuarios de 18 años o de la mayoría de edad de su región; los menores deben usar los tests gratuitos con el consentimiento y la supervisión de sus padres o tutores.

9. Cambios

Si hay cambios importantes, actualizaremos esta página y, cuando corresponda, avisaremos con antelación.

10. Cookies y almacenamiento del navegador

Usamos las tecnologías necesarias para el inicio de sesión, la identidad anónima firmada en los tests, la preferencia de idioma, el progreso local de los tests y la analítica opcional. Una cookie zw_consent recuerda tu elección sobre el análisis durante 180 días. Las cookies de análisis de Google Analytics y Microsoft Clarity solo se activan después de que eliges "Aceptar análisis" en el aviso de cookies; con "Solo esenciales" permanecen desactivadas. Puedes cambiar o retirar tu elección en cualquier momento en la Configuración de cookies.

11. Tratamiento transfronterizo

Los proveedores globales de alojamiento y de pagos pueden tratar datos en varios países, aplicando las garantías de transferencia que correspondan.

12. Contacto

Escribe a support@zhiwoxingqiu.com con "Privacidad" en el asunto. También puedes presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu país.

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